Usługi serwisowe
Aby zagwarantować naszym klientom najwyższy komfort pracy oraz niezawodność oferowanych przez nas rozwiązań, szczególną wagę przywiązujemy do sprawnie i szybko realizowanej obsługi serwisowej. Działamy w trybie 365/24/7, czyli służymy naszym Klientom wszelką pomocą 24 godziny na dobę, także w dni wolne od pracy! Posiadamy zcentralizowany system obsługi zgłoszeń serwisowych, dedykowany telefoniczny numer zgłoszeniowy dla awarii.
O poprawne działanie sprzętu i systemów teleinformatycznych dba zespół wysoko wykwalifikowanych inżynierów sieciowych, z tytułami potwierdzonymi przez naszych Partnerów. Posiadamy zcentralizowany system obsługi zgłoszeń serwisowych, dedykowany telefoniczny numer zgłoszeniowy dla awarii.
Zapewniamy:
- serwis gwarancyjny i pogwarancyjny,
- realizację dostaw i konfigurację sprzętu teleinformatycznego,
- stały nadzór serwisowy, szybki czas reakcji na awarię,
- naprawy i konserwację sprzętu,
- kontrakty serwisowe - wieloletnie umowy serwisowe oparte o pakiet standard, premium, elite.
- pomoc w zakresie doradztwa informatycznego,
- analizę pracy systemów teleinformatycznych.
Pytania dotyczące oferty prosimy kierować na adres: biuro@iqnet.pl lub korzystając z formularza