Dodatkowo iTRACS pozwala zdefiniować ostrzeżenia, alarmy, zewnętrzne logowania oraz wiadomości wg różnych kryteriów lub ściśle określonych reguł polityki wewnętrznej firmy. O uniwersalności i wyjątkowości oprogramowania świadczy również ilość kompatybilnych produktów rodziny iTRACS, które wzmacniają i rozszerzają poziom możliwości zarządzania przy urządzeniach sieciowych oraz innych urządzeniach i ich własnych aplikacjach.

AMPTRAC może być wyposażony w dowolne moduły programowe, które w zależności od potrzeb użytkownika powiększają możliwości i rozszerzają funkcjonalność systemu zarządzania. Mogą to byćnp.

• ACCM - śledzi stan połączeń w czasie rzeczywistym i na bieżąco aktualizuje bazę danych
• IDISCON/ER^TM - łączy zarządzanie warstwą 1 (fizyczną) do warstwy 2 i wyższych
• IPBX^TM - zarządza połączeniami telefonicznymi
• VWC - wirtualna szafa kablowa, pozwala na wyszukiwanie dowolnych połączeń w szafie oraz umożliwia zaplanowanie rekonfiguracji szafy
• API - wtyczki do platform zarządzania oprogramowaniem specjalizowane pod rozwiązania dowolnych producentów, np. HP Openview, IBM Tivoli, CA Unicenter czy Peregrine

iTRACS IM jest oprogramowaniem przeznaczonym dla systemu Windows, pozwalającym podglądać stan sieci, jak również zarządzać nią w czasie rzeczywistym. Cała konfiguracja i budowa nowych elementów sieci (konfiguracja oprogramowania i struktury bazy danych) odbywa się na platformie systemu operacyjnego Windows. Oprogramowanie pozwala na dostęp do monitorowanej sieci poprzez sieci LAN, WAN i połączenia internetowe, umożliwiając zdalne administrowanie siecią i rozwiązywanie problemów. Niezależnie jednak od tego, dzięki komunikacji przez protokół TCP/IP, możliwe jest również administrowanie siecią bez względu na posiadany rodzaj systemu operacyjnego.

Zarządzanie siecią przez Internet: widok panela administratora

Moduł VWC: wizualizacja połączeń w szafie kablowej